Политика в отношении обработки и хранения персональных данных

‟1‟ декабря 2019 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ ‟О персональных данных‟ (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.

1.1. Настоящая Политика:

• устанавливает правила обработки ООО ‟Фирма ИНЕКС‟ (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, которые использует сайт https://inextech.ru и его отдельные сервисы для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
• определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
• содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
• определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.

1.2. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://inextech.ru/about/politika-v-otnoshenii-obrabotki-i-khran/. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.5. Блокировка персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.6. Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.

2.7. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.9. Платформа – программное обеспечение, используемое Оператором, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг в сети Интернет.

2.10. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам (включая поддомены): https://inextech.ru.

2.11. Файлы cookie – данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе  IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных

3.1. Проходя верификацию на Сайте, размещая заявку на предоставление услуги, используя Сайт, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики и соглашается на получение рекламных и/или информационных рассылок посредством SMS-сообщений, e-mail сообщений или телефонных звонков.

3.2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.

3.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.

4. Условия предоставления персональных данных Пользователем

4.1. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

4.2. Оператор исходит из того, что:

• Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 8.6. Политики.

4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.

5. Персональные данные

5.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:

• Фамилия, имя;
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили Пользователя в ВКонтакте, Facebook, Linkedin, Skype,  Google, Twitter и т.д.);
• Файлы cookies.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ ‟О персональных данных‟;
• Нормативно-правовые акты, принятые во исполнение указанных Законов.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Регистрация Пользователя Оператором на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
• Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
• Направление Оператором на адрес электронной почты, а также номера телефона (посредством смс-сообщений) Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов.
• Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
• Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1  Политики.

8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

• до момента их уничтожения Оператором – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
• до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.

8.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:

• При обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте в соответствии.
• С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
• С целью размещения видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.

8.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.

• Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.

8.8. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.

8.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:

• поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
• получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных ;
• истечение срока действия согласия;
• окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.

9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:

• Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

10. Права Пользователей

Пользователь вправе:

10.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;

10.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующем разделе личного кабинета при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;

10.3. Удалять персональные данные путем редактирования соответствующего  раздела в личном кабинете;

10.4. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;

10.5. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.

11. Обращения Пользователей

11.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:

• В письменной форме по адресу Оператора (раздел 13 Политики);
• В форме электронного документа (скан, фотокопия документа).
• Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты,  по адресу электронной почты Оператора: info@inextech.ru.

11.2. Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:

• Фамилию и имя Пользователя;
• Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);
• Суть Обращения;
• Подпись Пользователя или его законного представителя.

11.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:

• Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
• Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
• Проверяется обоснованность Обращения;
• Предоставляется ответ на Обращение.

11.4. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:

• запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
• мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
• уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.

11.5. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 11.1 Политики).

12. Изменение Политики

12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.

13. Сведения об Операторе:

ООО ‟Фирма ИНЕКС‟

ИНН: 7734551357

ОГРН: 5067746865082

Адрес: 123308, г. Москва, 2-й Силикатный проезд, д. 22

Расчетный счет: 40702810700035938800

Банк: Ф-л Мск (Диджитал) ПАО Банк “ФК Открытие” г. Москва

БИК: 044525297

Kорр. счет: 30101810945250000297

E-mail: info@inextech.ru